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  • 产品名称:黑龙江省公安窗口单位落实“办事不求人”业务
  • 产品型号:
  • 原产地:
  • 更新日期:2020-06-28
  • 关键字: 排队叫号机
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  二手车往还大厅楼下是执照厂和检车线,记者来到执照厂,询查上牌卸牌众少钱。执照厂事务职员显露,他们不担任上牌和卸牌。“你能够找泊车场里拎大钳子的老头。”服从指引,记者果真找到了“拎大钳子老头”,一问价钱,这位师傅头都没抬地解答:“上牌10块,卸牌20。”

  针对对全省公安坎阱窗口单元的体验采访,省公安厅第偶然间对题目单元举行专项整改、职守查究,对察觉的事务亮点及特征办事举行体验总结,将正在全省公安窗口单元调换推行。

  其余,正在记者走访的鹤岗交警支队兴山车管分所、鸡西市车管所、双鸭山市车管所、同江市交警大队车管所都正在明显身分张贴了免费办事提示。

  为了让黎民少跑道,大庆市公安局深远饱动“放管服”更改,推出户籍身份证生意“全城通办”。公共不受户籍区划的限定,可正在全市21个分县局就近选取户政大厅处分户籍、身份证、寓居证等生意。

  8月27日下昼,暗访组来到海林市车管所,显露念磋商车辆过户给家人的战略。向导员显露,给家人过户车辆能够,但不行过户执照,唯有佳偶技能够过户执照,可持身份证和完婚证等合联原料来处分即可。随跋文者又进入工作大厅,来到窗口磋商同样的题目,却比磋商台那里众了相通东西。“你必要去民政局开佳偶联系说明,然后拿着说明来技能够。”记者显露,完婚证即是说明,为什么还必要佳偶联系说明?这位窗口职员踌躇了一下解答:“要不你问咱们科长吧,4号窗口,然而现正在不正在,去茅厕了。”记者正在4号窗口相近守候了10分钟,这位科长也没有回来。

  他说:“这是我己方处分的第三台车,以前办执照起码得一天,要拿各式手续,处处跑。现正在的服从这么高,来这里工作的感受实正在太好了。”

  针对上述处境,省公安厅已责令合联单元对存正在的题目即刻整改,并派出督导组对该单元举行总共督导查抄。

  9月3日,记者来到了哈尔滨市南岗区公安局巴山街派出所。当日8时40分,叫号机显示已有18人正在列队。等待人群中,带着94岁父亲来补办身份证的刘先生分外引人注视。户籍民警睹状,优先给坐着轮椅的白叟摄影处分生意。不到20分钟,身份证补办完毕,民警还佐理抬轮椅将白叟送上车,刘先生欢娱得合不拢嘴:“没花众长时刻,人家还挺照拂白叟,感受心坎暖乎乎的。”民戒备诉刘先生,像他家这种白叟行为未便的处境,派出所还能够上门办事。

  当宇宙昼,当记者再次原委牡丹江市车管所时,察觉车管所大厅、检验线、车牌厂大门口等明显身分,都张贴了“免费车辆拍照”“免费拓印架子号”“免费拆装号牌”的显眼提示记号。

  杨先生和卖方先来到导办磋商台,导办职员告诉他们,除了带来的手续除外,还必要车辆照片和车架子拓印号,并指引两人到新车置办税、二手车往还大厅先处分往还。正在免费拓印架子号后,给车辆拍照却要花20元钱。正在办齐一齐手续后,杨先生去给新车拍号牌,并光荣地拍出了“111”的豹子号。过完户,杨先生到执照厂等着安置号牌,却被示知安置车牌10元钱、买铅封10元钱。记者伴随杨先生从9点开端处分,到10点半新车牌安置好,固然进程很顺手,但服从公安坎阱免费给车辆拍照、免费佐理拆装号牌的办事央求,杨先生仍然花了不该花的钱。

  记者看到,正在办事核心窗口柜台上摆着“无节假日大厅”的台签,户籍、交警常睹生意处分流程清单和图强公安“我助办、我代办”办事传扬单。记者明了到,图强公安局办事核心实行AB岗倒班终年无息办事,市民不轻易取证,民警就会应用平息时刻送件上门。辖区一齐户籍窗口引申“我代办”办事,对公共因各式非常贫困无法到窗口处分户籍生意的,由职守区民警上门取原料,处分竣工后送返公共手中。正在图强的街道上有许众公安坎阱“工作不求人”传扬牌,记者正在陌头随机采访了一名70岁的大娘,白叟称之前正在派出所办过生意,民警立场希奇好,也明确派出所能“我代办”,工作可轻易了。

  记者伴随任先生一同体验了一站式新车落户的进程:车辆开进通道后顺序原委三个岗位。第一个是检验岗,车管所事务职员对车辆车架号等情况举行查抄后,录入流水。第二个是档案审核,审核通过落伍入第三个岗位收取合联用度。随后车辆便进入执照厂,领取新执照,又有事务职员免费佐理拆装执照。仅半个小时,任先生的新车就竣工了落户。

  记者随后又来到位于前卫道上的哈尔滨百强二手车往还墟市,刚进二手车往还大厅,一名挂着办事记号的向导员询查记者办什么生意,记者询查办佳偶车辆过户生意必要什么手续。这位向导员没有直接解答必要什么手续,而是对记者说:“你念己方办仍然费钱办?费钱办速,己方办慢。”记者解答要己方办,这位向导员就不再招呼记者,又回到门口坐着去了。

  记者明了到,依照现行战略,佳偶车辆和执照过户的手续仍旧简化,去民政局说明佳偶联系不必要工作人前去,窗口职员的解答是毛病的。

  育英镇派出所对面有一处木头搭修的小院子,大门上挂有“半山草芦”的匾额,由于与周遭的民房修设天差地别,惹起了记者的注视。询查得知,屋子的主人是一个姓魏的南京人,几年前来旅逛时买下了这处院子炎天寓居。刚搬来的工夫,育英派出所民警上门备案讯息,得知魏先生和老伴都70众岁了,就主动助白叟接自来水、安网线、干重活,还把所里用于冬季取暖的废旧木料挑出少少,助白叟搭修了这个“半山草庐”。魏先生把己方和派出所的故事讲给友人们,又吸引了七八户人从江苏、浙江来育英镇买房。他们炎天来、冬天回,走的工夫把家门钥匙和车都留给派出所。他们还打定正在这里投资度假村,“这里境况好、人更好,有派出所助着处理各式题目,住着感受很安静,投资感受更安静。”

  9月7日,记者达到大兴安岭图强林业局图强公安局办事核心时正值周末,大厅内的交警和户籍、身份证生意窗口仍正在办公。正在交警生意窗口前,一名市民办完生意就急仓卒地走了,连驾驶证也没拿。记者不解,上前询查得知:“这私人是出租车司机,顺道来换驾驶证,一会有时刻就来取,没时刻咱们就给他送家去。”

  就正在同偶然间,市民李先生带着女儿,正在身份证自助领取办事机上,取到了新办的身份证。李先生的女儿读高二,申请处分了身份证,但平昔没时刻去领取身份证。传说有个24小时自助办事大厅,李先生就顺道带女儿来尝尝,没念到这么速就取走了。大厅还装备保安静天值班,协助公共应用自助修设,每天傍晚都邑有二三十人来办生意,白昼人更众。

  大庆市公安局汽车城归纳办事大厅是一个全效力大厅,从交警到户政、消防、相差境等生意都能够正在这里处分,但主项生意为车管生意。

  针对上述题目,省公安厅已责成涉事窗口单元,立即整改,并对合联职守人作出相应处置决策。

  其余,记者正在一个月的采访中,还先后走访了哈尔滨市相差境统治大厅,哈尔滨市南岗区、道外区相差境统治大厅,齐齐哈尔市文明道派出所,双鸭山市卧虹桥派出所,伊春市红升派出所,大兴安岭区域行署公安局清明派出所,鹤岗市赤军派出所等单元的生意窗口,釆访中工作市民外达最众的是亲自感触了转折:民警立场热心、自助修设摆设齐备、生意处分疾速、解答磋商明确。而这些,仍旧成为本质事务中“工作不求人”办事的标配。

  记者又来到中顺检车站看到,二手车往还大厅大屏幕上往往滚动着车辆讯息,柜台上的事务职员面临工作人立场踊跃热心,工作大厅内井井有条,门口又有“推辞中介”的口号,以及“总共落实工作不求人”简化步伐等公示讯息。正在检车区,三条检车线同时事务,服从很高,不远方即是环保尾气检测,也没有车辆长时刻列队滞留的处境。

  于是,记者率领杨先生找到了牡丹江市车管所担任人王德利。明了了事宜原委后,王德利立即央求二手车往还企业以及执照厂截止收费,并就地返还杨先生众花的40元钱。王德利说:“固然用度不是交警部分收取,而是合联企业行动,但交警部分存正在拘押不力的职守。交警部分已约叙二手车往还企业及执照厂,央求其即刻整改”。

  8月28日,记者正在牡丹江市车管所不期而遇了来给二手车过户的杨先生,随其体验了处分流程。

  9月3日9时许,记者正在哈尔滨市阿城车管所看到,当出租车司机姜先生念叫号时,却察觉取号机上贴了一张“今日叫号已满”的纸条。姜先生说,他昨宇宙昼仍旧来过一次了,也是号满。记者伴随姜先生到磋商台处询查,得知叫号机每天限号500个,超量当天办不完,是以有人早上6点众就正在车管所门外等着排号。事务职员告诉姜先生,假若是自己车辆也能够到自助修设上处置生意,可当记者和姜先生来到自助办事修设前看到,大厅内的四台自助办事修设,唯有两台能应用。

  黎民生计中的大事小情,无须“走后门”“托联系”相通能办成。动作全省饱动公共“工作不求人”事务树范单元,岁首往后,省公安厅一连推出了20项事务设施,“贯通正门、阻碍后门”,岁尾将至,这些设施落实得奈何样?记者历时一个月,对全省13个地市的局部公安派出所、户政大厅、相差境大厅、车管所等窗口单元举行了体验采访。

  其余,记者9月11日正在伊春市红升派出所、朝阳派出所、西城派出所采访时也察觉,摆放的户政生意流程卡片实质与最新原则不符,没有实时更新。

  9月5日下昼2点,记者来到松北区中源大道派出所户籍大厅,大厅面积较小,十几名市民正在守候,叫号机上“身份证”生意一栏被贴上了,无法叫号。随跋文者排到了4号窗口,称己方名下的房产正在松北区,是空户籍,现正在念将父母和公公婆婆都迁到己方名下这套房产的户口本上。户籍员直接开出一张“一次性示知单”,告诉记者带着房产证、完婚证、身份证等合联原料就可往后迁户口了。为此,记者询查了省公安厅治安总队户政支队李大为支队长,他告诉记者,中源大道派出所没有给一个正面精确的恢复,不吻合“最众跑一次”的央求。

  兴办派出所窗口没叫号机提示指南有漏掉9月10日,记者正在绥化市兴办派出所看到,这里的户籍窗口并不是洞开式的,而是正在户籍室的墙上开了一扇窗,公共通过窗口递原料。派出所没有叫号机,局促的走廊里有七八名市民正在列队,往往有人加塞。便民台上摆放着“北林区公安局户政统治大队户口处分指南”提示卡片,但记者察觉,落户所需原料事项中有漏掉实质,现场就有市民依照卡片提示打定原料亏欠,众跑了一趟。

  记者正在百强检车站办事大厅内看到,这个大厅分为两局部。交警部分派驻的车管所生意孤独有个办事大厅,门前有担任叫号的民警,工作人先将原料交给民警审验,吻合处分央求后再叫号,五个窗口同时办公,工作服从较高,大厅内也比力寂静。可正在另一边由企业统治的二手车大厅则比力错杂,二手车往还窗口没有列队栏、没有叫号机,民众都趴正在柜台上扎堆。

  9月3日20时许,记者伴随一名出租车司机来到了大庆市公安局24小时自助办事大厅。这里有身份证领取、车辆违章盘问、相差境自助签注等修设,司机师傅径直走到车辆违章盘问机前,熟练地操作起来。他说己方根基每天傍晚都邑来这里盘问车辆有没有违章,“我每天开车都得从这途经,正好就查一下,有违章了就速即行止理。有了这个大厅,咱们查违章就无须往交警队跑了,省俭许众时刻”。

  大庆市政务办事核心三楼设有一个户籍身份证处分大厅。记者9月3日到大厅时正值下昼处分生意的顶峰期,络续有公共相差,但大厅里却没有产生排长队的处境。刘大爷是来处分户籍生意的,一进门就有民警助他叫了号,没过两分钟就轮到他了。刘大爷告诉记者:“早就传说这里无须列队,我第一次来,确实无须等,线个窗口同时处分生意,一个生意只必要几分钟。大厅还修立了磋商窗口和机动窗口,有专人解答磋商,一次性示知所需原料,机动窗口正在生意顶峰期对职员积聚窗口举行生意分流,一齐生意可一窗办结。

  选到了豹子号,临走又领回了众收取的40元钱,杨先生额外欢娱,关于车管所勇于认可毛病、实时修改的立场,他大加称颂:“给牡丹江车管所的公安民警们点个赞。”

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